Diritto di recesso

Diritto di recesso

Si ha il diritto di recedere dal contratto di vendita senza indicarne le ragioni entro quattordici giorni.

Il diritto di recesso decade dopo quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo nominato dal cliente, che non sia il trasportatore, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario informarci per mezzo di posta elettronica all'indirizzo email info@modelmarris.com.

In osservanza del diritto di recesso è sufficiente farci pervenire la comunicazione prima della scadenza del termine di detto diritto.

Conseguenze del recesso

Se si recede dal contratto, rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione (ad eccezione delle spese aggiuntive qualora fosse stata scelta una modalità di consegna diversa dalla modalità di consegna standard più vantaggiosa da noi offerta), entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione in merito al recesso.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione originaria, fatti salvi accordi diversi espressamente stipulati; in nessun caso verranno trattenute spese per il rimborso.

Possiamo sospendere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce restituita.

La merce deve essere rispedita o riconsegnata immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni a partire dal giorno in cui siamo stati informati sul recesso del contratto. Il termine è soddisfatto se la merce viene spedita entro quattordici giorni.

Le spese per il ritorno della merce sono a carico del cliente.

Il cliente è responsabile soltanto per una perdita del valore della merce imputabile ad una manipolazione non necessaria per il controllo dello stato, delle caratteristiche e del funzionamento della merce.